Emotionsmanagement

Im Umgang mit anderen Menschen werden Sie mit Äußerungen konfrontiert, die teilweise ungerechtfertigt sind bzw. unsachlich geäußert werden. Dies löst dann häufig Ärger aus, der Energie kostet. Hier sind Techniken hilfreich, die es Ihnen ermöglichen, souveräner zu agieren und reagieren.

Zielgruppe:

Personen, die ihr Emotionsmanagement verbessern möchten

Agenda:

  • Wie entstehen Emotionen? Warum ärgere ich mich?
  • Was löst ungerechtfertigte Kritik bei mir aus?
  • Wie kann ich mit dem Ärger konstruktiv umgehen?
  • Wie nehme ich Kritik selbstsicher auf? Wie bleibe handlungsfähig?
  • Wie mache ich persönliche Angriffe wirkungslos?
  • Wie überwinde ich Sprachlosigkeit?
Konstruktiver Umgang mit Ärger und Kritik